Obrigado por utilizar Gagago. Somos uma plataforma social para pessoas que desejam expandir os seus círculos sociais com base em interesses específicos. Para poder fornecer-lhe uma plataforma de valor, há informação que é necessário recolher sobre você. Nesta política fornecemos transparência sobre os dados que recolhemos, como os utilizamos e com quem os compartilhamos.

Esta Política de Privacidade aplica-se quando você utiliza os serviços do Gagago e sugerimos que a leia em conjunto com os nossos Termos e Condições. Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, e se fizermos alterações materiais à mesma, o notificaremos. Se você não concordar com as alterações, poderá excluir a sua conta.

1. Coleta de dados

Coletamos informações a seu respeito quando você:

1.1 Cria uma conta: nome, email e/ou número de telefone, senha, data de nascimento, sexo, orientação sexual e etnia. Além disso, você seleciona os seus interesses e preferências de viagem, adiciona fotos e escreve uma biografia no seu perfil. 

As bases legais para a coleta e processamento das suas informações são a necessidade contratual para nos permitir fornecer-lhe os nossos serviços e o seu consentimento para aumentar as suas possibilidades de fazer conexões.

Por favor, não inclua quaisquer dados pessoais no seu perfil que não deseje que estejam disponíveis ao público. Embora coletados, a sua orientação sexual, gênero e etnia só serão públicos se você selecionar a caixa “Visível no perfil”.

1.2 Utiliza o aplicativo: podemos recolher informações de registo sobre o tempo, duração e frequência do seu acesso, perfis visitados, mensagens trocadas com outros membros, anúncios com os quais interagiu, o seu endereço IP e informações sobre o dispositivo. As bases legais para a coleta e processamento destas informações são os nossos legítimos interesses para melhorar, promover e salvaguardar o nosso aplicativo.

Com base no seu consentimento, podemos coletar fotos e vídeos da sua livraria e acessar a sua localização de acordo com a localização do seu dispositivo.

1.3 Coletaremos informações quando você se comunicar conosco: para melhor ajudar você e outros membros, permitimos-lhe enviar comentários, perguntas, pedidos e relatórios que envolvam outros membros. É do nosso legítimo interesse responder às suas perguntas.

1.4 Recolheremos informações relacionadas se você optar por participar em promoções, eventos ou pesquisas. É do nosso legítimo interesse promover e melhorar a nossa plataforma.

2. Utilização da sua Informação

Utilizamos informação sobre si para operar, melhorar, personalizar, prestar apoio, promover e proteger Gagago e a nossa aplicação, tal como descrito abaixo:

2.1 A localização física e as preferências são utilizadas para personalizar a aplicação e facilitar a sua ligação com membros com os mesmos interesses que estão perto de si ou que têm interesses de viagem semelhantes.

2.2 Para lhe entregar anúncios relevantes com base nos seus interesses e preferências de viagem, personalizamos a plataforma para sugerir ligações e anúncios nos quais pensamos que possa estar interessado. Podemos contactá-lo por correio electrónico, caixa de entrada Gagago, e notificações push com informações sobre a nossa plataforma, incluindo ofertas e promoções disponíveis por nós e pelos nossos parceiros.

2.3 Monitorizar e analisar tendências em ligação com a nossa plataforma. Acompanhamos a forma como interage com os anúncios disponíveis na Gagago, incluindo serviços de terceiros, redireccionando cliques e partilhando estatísticas para nos ajudar a apoiar a promoção e o marketing da aplicação.

2.4 Operar, manter e melhorar a nossa plataforma, inclusive para desenvolver novas funcionalidades e serviços, gerir a sua conta, fornecer-lhe serviços e completar as suas transacções.

2.5 Detectar, prevenir e investigar actividades ilegais ou não autorizadas e cumprir a lei aplicável e os pedidos do governo.

3. Compartilhamento de Informação

O principal compartilhamento de informação é com outros membros. Também compartilhamos algumas informações com prestadores de serviços, terceiros interessados em anunciar os seus produtos e serviços na nossa plataforma, potenciais parceiros e membros, e com as autoridades, tal como descrito abaixo:

3.1 O seu perfil é totalmente visível para outros membros e a informação que publica está disponível ao público dentro e fora da nossa plataforma. Compartilhamos as suas informações com terceiros que nos ajudam a operar ou melhorar os nossos serviços, processamento de pagamentos, alojamento de dados, marketing, publicidade e atendimento ao cliente.

3.2 Você pode compartilhar os perfis de outros membros e estes podem compartilhar o seu com pessoas fora da aplicação, portanto a sua informação é acessível a outras pessoas tanto dentro como fora da plataforma.

3.3 Podemos divulgar as suas informações às autoridades para cumprir obrigações ou pedidos legais e para fazer valer direitos legais, se a divulgação atenuar a nossa responsabilidade num processo judicial.

3.4 A uma afiliada ou entidade sucessora em eventual fusão ou qualquer outra transacção empresarial, no todo ou em parte.

4. Transferência de informação

Gagago está sediada nos Estados Unidos e opera a nível mundial. Isto significa que a sua informação será transferida e processada nos Estados Unidos e em outros países além do país onde você reside. As informações a seu respeito permanecerão protegidas de acordo com esta Política de Privacidade.

Exigimos às empresas com as quais contratamos que protejam a privacidade e segurança dos seus dados quando lhes transferimos informações pessoais.

Você é responsável por manter a sua senha segura, complexa e confidencial. Sugerimos-lhe que altere a sua senha periodicamente.

5. Retenção de dados

Podemos apagar a sua conta se você não tiver feito login durante 12 meses ou mais. Se fechar a sua conta, o seu perfil deixará de ser visível para outras pessoas e geralmente apagamos as informações da conta encerrada no prazo de 30 dias após o encerramento, exceto conforme indicado nesta Política.

Conservamos as suas informações pessoais enquanto precisarmos delas para fins legítimos e conforme permitido pela legislação aplicável. Podemos manter as suas informações com base em interesses legítimos, por exemplo, para impedir que membros banidos criem novas contas, em caso de potenciais reclamações ou disputas ou para apoiar decisões de assistência ao cliente.

Podemos reter dados limitados para cumprir as obrigações legais de retenção de dados, por exemplo, para requisitos fiscais e de contabilidade.

6. Seu consentimento

Certas informações, tais como a sua localização e as fotos da sua livraria são recolhidas com base no seu consentimento. O seu gênero, orientação sexual e etnia são recolhidos numa base contratual, mas só serão públicos se marcar a caixa “Visível no perfil”.

Você pode remover o seu consentimento em qualquer momento. Contudo, a remoção do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos conduzido antes da sua remoção.

As informações que compartilhou com outros através de mensagens podem permanecer visíveis depois de você excluir a sua conta, e não controlamos dados que outros membros tenham copiado dos nossos serviços.

7. Privacidade das crianças

Gagago é restrito a usuários com 18 anos de idade ou mais. Se você identificar um usuário que se suspeite ser menor de 18 anos, utilize a função de denúncia de usuário disponível através da plataforma.

8. Privacidade dos dados da Califórnia

Nos termos da Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (CCPA), os residentes da Califórnia têm o direito de apagar ou alterar as suas informações pessoais e solicitar transparência sobre as nossas práticas de privacidade, tais como a forma como recolhemos, utilizamos e compartilhamos as suas informações pessoais. Podem também solicitar um relatório divulgando as categorias das suas informações pessoais que compartilhamos com terceiros para as suas iniciativas de marketing direto ao longo dos últimos 12 meses.

Se você residir na Califórnia e participar de uma promoção com terceiro, podemos divulgar as suas informações de contato a esse terceiro para lhes permitir comercializar os seus produtos ou serviços. Não consideramos as formas como compartilhamos as suas informações como uma “venda” para efeitos da lei da Califórnia.

Não discriminamos os membros por exercerem os direitos CCPA.

9. Direitos de privacidade da União Européia e do Reino Unido

Os detalhes básicos do seu perfil são uma necessidade contratual que nos permite fornecer-lhe os nossos serviços. Quando as bases legais para a utilização dos seus dados são interesses legítimos, você pode opor-se à nossa utilização dos seus dados. Se as bases legais forem o seu consentimento, você pode retirar o seu consentimento em qualquer momento. Na presente Política de Privacidade, detalhamos as bases legais para a coleta e processamento dos seus dados nos itens 1 e 2 acima.

10. Contacte-nos

O controlador da sua informação é Gagago Inc.

Se tiver quaisquer perguntas, requerimentos ou pedidos, pode nos contactar enviando email para helpdesk@gagagoapp.com.

Última atualização em 1 de Março de 2023